Eski PLM’nizi Centric PLM ile Değiştirdikten Sonra Bekleyebileceğiniz Dört Avantaj

Karmaşık yönetim değişkliği olasılığı ve kullanım oranları konusundaki endişeler PLM çözümlerini değiştirirken en çok akıl kurcalayan konulardır. Bu muhtemelen, konuştuğumuz müşteriler tarafından dile getirilen en önemli engeldi.

Volcom eski PLM çözümünü terk edip Centric PLM’ye geçen pek çok moda ve giyim markasından biri ve yüksek kullanıcı bağlılığı ve desteği kazandı. Global BT Sorumlusu Steve Chastain bu süreci “Olumlu bir değişim bile olsa, değişimi yönetmenin en büyük zorluklardan biri olduğunu deneyimlerimizden biliyorduk” sözleriyle açıklıyor. “Kullanıcılarımız kullanım kolaylığı, sadelik ve Excel benzeri özellikler konusunda heyecanlıydı. Uygulamaya geçiş takvimini ilk açıkladığımda, sistemi ilk kullanmaya başlayacak ekip olan Kayak bölümü ekibinde bazı endişeli yüzler vardı. Ancak, Centric PLM’yi uygulamaya aldığımız anda bütün o endişe yok oldu.”

Swarovski de kısa süre önce Centric PLM’ye geçti ve uygulamaya geçiş süreci başarıyla sonuçlandı ve ekip üyelerince memnuniyetle karşılandı. Pazarlama Operasyonları Müdürü Martin Buchbauer süreçle ilgili olarak “Anahtar kullanıcılarımız sezgisel ve modern arayüzü hızlı bir şekilde benimsedi, bu da bize doğru yolda olduğumuzu gösterdi” sözlerini paylaşıyor.

Diğer müşteriler de aynı görüşü paylaşıyor. Bir giyim markası, arayüzün oldukça sezgisel yapıda olması nedeniyle kullanıcıların Centric’i kullanmayı eski PLM’lerine göre çok daha çabuk öğrendiğini ve değişimden memnun kaldığını belirtiyor.

Centric müşterileri uygulamaya geçiş kolaylığı karşısında etkilenmiş ve sistemden hızlı bir şekilde faydalanmaya başlamıştır. Chastain konuyu “Veriler üzerinde harcanan zamanı azaltarak kullanıcıların gerçek anlamda işlerini yapmalarına ve en iyi yaptıkları şeye odaklanmalarına imkan tanıyor” sözleriyle açıklıyor. “Tasarımcılarımız artık teknik çizimlere ve ürün reçetelerine baştan sona sahip durumda.”

Volcom, eski PLM çözümlerine oranlara stil girişlerini artık yedi kat hızlı bir şekilde yapabiliyor. Kayak ekibinin sisteme ürün stillerini girmesi eskiden iki haftayı bulurken artık yalnızca bir buçuk günde tamamlanıyor.

Marc Jacobs da Centric PLM’ye geçiş yaptı ve PLM ve Analiz Üst Düzey Müdürü Louise Neslin bu konuda “Centric PLM’ye geçtiğimizden beri yaptığımız her şeyin nasıl daha verimli hale geldiğini anlatmam mümkün değil” sözlerini paylaşıyor. Marc Jacobs’ın deneyimlediği diğer avantajlar arasında kullanıcı hatalarında ve iş tekrar oranlarında ciddi düşüş olması var. Ayrıca, Centric PLM’nin desteklediği daha doğru maliyet hesaplamaları sayesinde piyasaya ürün sürme süresi de kısaldı.

Swarovski; moda, takı, saat ve aksesuar koleksiyonlarını daha modern bir şekilde geliştirmek için iki PLM sistemini Centric ile değiştirdi. Bauchbauer bu konuda şöyle diyor “Teknik taraf için bir sistemle, yaratıcı taraf için başka bir sistemle çalışıyorduk ve bunun karmaşık ve verimsiz olduğunu anladık.” Koleksiyon geliştirme sürecini Centric PLM sayesinde yeni bir seviyeye ulaştırdılar.

Hem Volcom hem de Marc Jacobs, iş ihtiyaçlarını ve süreçlerini destekleyen, yüksek derecede yapılandırılabilir yenilikçi çözüm karşısında etkilendiklerini söylüyor. Chastain bu konuyu şu sözlerle açıklıyor: “İş süreçlerimiz henüz olgunlaşma aşamasında olduğu için (eski) PLM çözümünüzü iş taleplerini yanıtlamak üzere gereğinden fazla özelleştirdik. Çoğu zaman daha karmaşık hale getirdiğimiz özellikler sistem üzerinde kapsamlı bir çalışma gerektirdiği için değişimi zor bir hale getirmişti.” Bu durum Volcom’un eski PLM çözümünü terk ederek Centric PLM’ye geçmesindeki etmenlerden birini oluşturdu ve firma bu kararından asla pişmanlık duymadı!

Marc Jacobs’a göre, Centric’in ayarlanabilirliği oldukça spesifik ve büyümekte olan bir ayakkabı bölümünün iş süreçlerine destekte bulundu ve büyük bir fark yarattı. Neslin bu konu hakkında “Maliyet hesaplamasında Centric’i kullanmak bizim için büyük bir fark yaratarak ayakkabı bölümümüzün piyasaya hazır hale gelmesine yardımcı oldu” diyor. “Fiyatlandırma stratejilerini tahmin edip oluşturmak kolay gibi görünse de ürün geliştirme ekibinden kesin maliyet güncellemelerini almadan karlılığı değerlendirmek ve dengelenmiş koleksiyonlar hazırlamak mümkün değildi. PLM sayesinde, ürün geliştirme tarafında bir güncelleme olduğunda, bu yayınlanıyor ve satın alma başta olmak üzere güncelleme ihtiyacı olan herkes anında ulaşabiliyor. Hızlı veri girişi ve anlık bilgi paylaşımı ürünlerimizin pazara sunum süresinde gerçekten olumlu bir etki yarattı ve bu Centric olmadan elde edemeyeceğimiz bir şeydi.”

Diğer müşteriler de Centric PLM’nin herhangi bir CAD ve ERP sistemine kolayca adapte olma özelliğinin altını çizdi,  bu arada Centric 40 farklı ERP sistemiyle entegre olmuştur! Entegrasyon, adaptasyon ve iş kararları konusundaki özgürlüğünüz sayesinde rekabetin ön safhalarında yer alacaksınız.

Centric PLM %100 piyasa odaklıdır, bu da sektörünüze özel zorlukları ve ihtiyaçları anladığımız ve uygun desteği sunmayı bir öncelik haline getirdiğimiz anlamına gelir. Yılda en az iki kez müşteri geri bildirimine göre çıkarılan sürümler ile Centric, dokunmatik cihazlar için mobil uygulamalar, entegre modüller, yapay zeka, 3D ve elektronik panolarıyla birinci sınıf yenilikleri sürekli olarak sunmaktadır. Buchbauer konuyu şu sözlerle açıklıyor: “Centric, harika ve ezber bozan bir işlevsellik sunuyor ve Centric ekipleri son derece yetkin. Sistemlerimizi ve süreçlerimizi geliştirme şekilleri konusunda bizi teşvik edip destekliyorlar. Ayrıca, sonraki Centric PLM sürümleri için Centric ile bir yenilik ortaklığı üzerinde çalışıyoruz. İhtiyaçlarımızı göz önünde bulunduran bir ortakla çalışmak harika.”

Chastain, proje başarısının, ortaklığın her iki tarafındaki ekiplerin sıkı çalışmasıyla gerçekleştiğini de sözlerine ekliyor. “Bugüne kadar gördüklerimiz bizi fazlasıyla etkiledi. Her projenin zorlukları var ancak Centric ihtiyacımız olduğunda fazladan kaynak gönderdi ve tüm kilometre taşlarına ulaşmayı başardı.”

Marc Jacobs, Centric’in getirdiği benzersiz avantajların ve ideal bir ortak olduğunun farkındaydı. Bilişim Müdürü Regis Litre konuyu “Centric Software’in Moda sektörü için PLM’de lider konumda olduğuna inanıyorum” sözleriyle açıklıyor. “Listemizi PLM konusuna odaklanmış seçeneklerle daraltıp bu seçeneklerden hangilerinin moda sektöründe gerçek deneyime sahip olduğuna baktığımızda, listemizde ancak sınırlı sayıda potansiyel ortak kaldı. Net bir yol haritası, ayırt edici referanslar ve güçlü destek konularına odaklandığımızda, bu seçenekler arasından Centric’i tercih etmek hiç de zor olmadı. Centric moda sektöründeki bilgisini yazılım ve BT konusundaki profesyonelliği ile birleştirerek en iyi kombinasyonu sunuyor. Ve böyle bir kombinasyonun nadir bulunduğunu da söylemeliyim.”

Centric PLM ’ye geçtikten sonra sorunsuz ve destekli bir entegrasyon bekleyebileceğinizden, sektörde uzman bir PLM ortağı kazanacağınızdan, adaptasyonun kolay olacağından ve sistemi sıklıkla değişen ihtiyaçlarınıza göre hızlı bir şekilde uyarlayabileceğinizden şüpheniz olmasın.

Volcom, Marc Jacobs ve Swarovski gibi lider firmaları duydunuz ve Centric 20’nin üzerinde PLM sisteminden geçen daha birçok sadık müşteri kazandı! 100’den fazla firmanın eski PLM çözümlerini terk ederek Centric’e geçmesinin ve kararlarından hiç pişmanlık duymamasının bir nedeni var!